Política de privacidade
Responsável pelo tratamento
NICE / Curling, SAS, 6 Rue Gustave Courbet, 75016 Paris, França, RCS de Paris 318 393 279, trata os dados necessários ao funcionamento de curling.fr e à relação com os clientes. Para questões ou pedidos relativos aos seus dados: hello@curling.fr.
Dados utilizados e finalidades
Utilizamos as informações que fornece ao efetuar uma compra, contactar o apoio ao cliente ou utilizar uma conta: identidade, contactos, moradas, artigos encomendados, histórico de comunicações e informações necessárias ao acompanhamento do pagamento. Os prestadores de pagamento tratam os dados necessários para proteger e executar as transações.
Os dados da encomenda são tratados para preparar e executar o contrato, entregar os artigos, gerir devoluções e responder aos seus pedidos. Alguns dados são conservados para cumprir obrigações contabilísticas, fiscais e legais. Os tratamentos necessários à segurança e à prevenção da fraude baseiam-se no nosso interesse legítimo, respeitando os seus direitos.
As comunicações comerciais e os rastreadores sujeitos a consentimento são utilizados de acordo com as opções escolhidas e as regras aplicáveis. Pode cancelar a subscrição de mensagens comerciais através da ligação incluída nessas mensagens. Os dados técnicos de navegação, como o endereço IP, o navegador, as páginas consultadas e as preferências de país ou idioma, podem ser utilizados para o funcionamento e a segurança do site e, conforme as suas escolhas, para medir a utilização ou personalizar conteúdos.
Destinatários e envios internacionais
Os dados necessários são acessíveis às equipas autorizadas e aos prestadores envolvidos nos serviços em causa: plataforma Shopify, pagamentos, gestão de encomendas, apoio ao cliente, transporte e ferramentas autorizadas de medição ou comunicação. Para a entrega, os contactos necessários são transmitidos à transportadora escolhida, nomeadamente Colissimo ou DHL. Nos envios internacionais, as informações exigidas para o desalfandegamento podem ser comunicadas à transportadora e às autoridades aduaneiras.
A loja utiliza a Shopify e prestadores que podem tratar dados fora do seu país ou do Espaço Económico Europeu. Não é, por isso, garantido que os dados sejam alojados exclusivamente em França. Estas transferências são enquadradas pelos mecanismos jurídicos aplicáveis, nomeadamente decisões de adequação ou cláusulas contratuais apropriadas. As práticas da Shopify são descritas na sua política de privacidade.
Prazo de conservação
Os dados são conservados durante o tempo necessário para a finalidade em causa e depois eliminados ou arquivados segundo as obrigações legais e os prazos de prescrição aplicáveis. A gestão de encomendas, a relação com o cliente, a prospeção comercial, as obrigações contabilísticas e a defesa de direitos podem justificar prazos diferentes. Pode solicitar esclarecimentos sobre os seus dados através de hello@curling.fr.
Os seus direitos
Nas condições previstas pela regulamentação aplicável, pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento ou a portabilidade dos dados, e opor-se a determinados tratamentos. Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo para o futuro. Envie o pedido para hello@curling.fr ou NICE / Curling, 6 Rue Gustave Courbet, 75016 Paris, França. Pode ser necessária uma verificação proporcional da identidade para proteger os dados.
Pode também apresentar uma reclamação à CNIL, www.cnil.fr, ou à autoridade de controlo competente do seu país.
Cookies e escolhas
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