退款政策

收貨後30天內退貨

在curling.fr購買的商品，可於收貨後30天內提出退貨申請。請寄信至hello@curling.fr，註明訂單編號及欲退回的商品。本項額外退貨服務是對法定撤回權的補充，不限制法定保固權益。

法定撤回權

依適用法規，遠距購物可於收貨後14天內無須說明理由撤回契約。請以明確聲明（例如電子郵件）或下方表格通知我們，並於通知後14天內寄回商品。同一訂單分批配送時，法定期間自收到最後一件商品起算。

您可如同在實體店內一般試穿商品。只有超出確認商品性質、特徵及功能所需範圍的處理造成價值減損時，您才須就減損負責。法定期限屆滿後使用額外退貨服務，商品須未穿著、未洗滌、狀態完好且保留吊牌。請妥善包裝商品並附上訂單編號。

退貨地址及運費

CURLING / RETOUR WEB
6 Rue Gustave Courbet
75116 Paris — France

您可免費將商品交回銷售相應女裝或男裝系列的Curling門市。網路訂單的退款由線上服務團隊透過原付款方式辦理，不在門市收銀台退款。

以物流寄回商品時，直接退貨運費由您負擔；若屬我們的錯誤或商品不符合契約，則不在此限。如我們提供預付退貨標籤，會事先告知費用及可能自退款中扣除的條件，並於開立前取得您的同意。訂單不會自動附送免費退貨標籤。

從歐盟以外地區退貨，請先聯絡我們取得海關作業指示。文件須標示為退回商品，並載明訂單資料。如有費用，會在安排退貨前告知；不會扣除未事先說明的定額費用。

退款

行使法定撤回權時，我們將儘速退還應退款項；整筆訂單退貨時，包括標準配送費。最遲於收到撤回通知後14天內退款。但我們可等到收到退回商品或您提供已寄回的證明，以較早者為準。您選擇比標準配送更昂貴的服務所產生的額外運費，不屬撤回退款範圍。除非另行明確同意不造成您額外費用的方式，退款將透過原付款方式辦理。

法定期限後申請額外退貨服務時，線上服務團隊將於收到並檢查商品後7天內，辦理獲接受商品的退款。銀行入帳時間可能不同。瑕疵或不符合契約的商品適用法定保固，請聯絡我們安排處理。

換貨

門市可依庫存及退貨條件提供不同尺寸或顏色的換貨。如需郵寄換貨，請先申請退貨，再重新下單。

撤回通知範本

收件人：Curling, 6 Rue Gustave Courbet, 75116 Paris, France，或 hello@curling.fr：

本人在此撤回下列商品的購買契約：
訂單編號：
訂購日／收貨日：
顧客姓名及地址：
日期：
簽名（僅適用紙本通知）：