Politique de confidentialité

Responsable du traitement

NICE / Curling, SAS, 6 Rue Gustave Courbet, 75016 Paris, France, RCS Paris 318 393 279, traite les données nécessaires au fonctionnement de curling.fr et à la relation avec ses clients. Pour toute question ou demande concernant vos données : hello@curling.fr.

Données utilisées et finalités

Nous utilisons les informations que vous communiquez lors d’un achat, d’une demande au service client ou de l’utilisation d’un compte : identité, coordonnées, adresses, articles commandés, historique des échanges et informations nécessaires au suivi du paiement. Les prestataires de paiement traitent les données requises pour sécuriser et exécuter les transactions.

Les données de commande sont traitées pour préparer et exécuter le contrat, livrer les articles, gérer les retours et répondre à vos demandes. Certaines données sont conservées pour satisfaire nos obligations comptables, fiscales et légales. Les traitements nécessaires à la sécurité et à la prévention de la fraude reposent sur notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits.

Les communications commerciales et les traceurs soumis à consentement sont utilisés selon les choix et les règles applicables. Vous pouvez vous désinscrire des messages commerciaux à l’aide du lien prévu dans ces messages. Les données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur, les pages consultées et les préférences de pays ou de langue, peuvent être utilisées pour faire fonctionner le site, assurer sa sécurité et, selon vos choix, mesurer son utilisation ou personnaliser les contenus.

Destinataires et envois internationaux

Les données utiles sont accessibles aux équipes autorisées et aux prestataires intervenant dans les services concernés : plateforme Shopify, paiement, gestion des commandes, service client, transport et outils autorisés de mesure ou de communication. Pour la livraison, les coordonnées nécessaires sont transmises au transporteur choisi, notamment Colissimo ou DHL. Pour les envois internationaux, les informations exigées pour le dédouanement peuvent être communiquées au transporteur et aux autorités douanières.

La boutique utilise Shopify et des prestataires susceptibles de traiter des données hors de votre pays ou de l’Espace économique européen. Les données ne sont donc pas garanties comme étant exclusivement hébergées en France. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques applicables, notamment les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles appropriées. Les pratiques propres à Shopify sont décrites dans sa politique de confidentialité.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales et les délais de prescription applicables. La gestion d’une commande, la relation client, la prospection, les obligations comptables et la défense de droits peuvent ainsi justifier des durées différentes. Vous pouvez demander des précisions sur les données vous concernant à hello@curling.fr.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Adressez votre demande à hello@curling.fr ou à NICE / Curling, 6 Rue Gustave Courbet, 75016 Paris, France. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, www.cnil.fr, ou à l’autorité de contrôle compétente de votre pays.

Cookies et choix

Les cookies nécessaires permettent notamment le fonctionnement du panier, du paiement et des préférences. Les autres traceurs sont soumis aux choix proposés par le dispositif de consentement lorsque la réglementation l’exige. Vous pouvez modifier vos préférences depuis les contrôles disponibles sur le site et dans votre navigateur. Le refus de traceurs facultatifs ne doit pas empêcher l’achat.